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Titolare del trattamento
Il sito DomiciliazioniLegali.it tratta i dati personali raccolti attraverso il portale per consentire il funzionamento del servizio, la gestione delle richieste di contatto e la sicurezza del sistema.
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Dati trattati
Il sito può trattare dati inseriti volontariamente dagli utenti, come nome, email, telefono e messaggio, quando viene inviata una richiesta di contatto. Possono inoltre essere trattati il Foro o la Sezione Distaccata indicati, il professionista selezionato e le informazioni necessarie alla gestione della richiesta.
Per i professionisti iscritti possono essere trattati dati necessari alla pubblicazione della scheda professionale, quali nome, foro o sezione di disponibilità, aree di attività e recapiti utilizzati per consentire il contatto tramite le procedure previste dal sito.
Per finalità di sicurezza, antispam e prevenzione abusi possono essere registrati dati tecnici come indirizzo IP, user agent, data e ora, pagina di provenienza e tipo di azione effettuata. Se l'utente presta consenso ai cookie statistici, possono essere trattati anche dati di navigazione tramite Google Analytics 4.
Finalità del trattamento
I dati sono trattati per:
- gestire le richieste di contatto inviate tramite il sito
- consentire agli utenti di individuare un professionista disponibile presso un Foro o una Sezione Distaccata
- verificare e inoltrare le richieste email
- prevenire abusi, spam e accessi automatizzati
- garantire sicurezza e corretto funzionamento del portale
Richieste di contatto agli avvocati
Le richieste inviate tramite email vengono memorizzate per consentire la verifica e l'eventuale inoltro al professionista indicato. La richiesta può essere letta e verificata manualmente dall'amministratore della piattaforma per ragioni di sicurezza, prevenzione spam, abusi e qualità del servizio.
Solo dopo verifica la richiesta può essere inoltrata all'avvocato. Dopo il primo contatto, la piattaforma mette in comunicazione diretta richiedente e avvocato; eventuali scambi successivi avvengono direttamente tra le parti e non vengono ricevuti o conservati dalla piattaforma.
Se l'utente sceglie WhatsApp, il sito può preparare un collegamento verso WhatsApp o wa.me. L'interazione successiva avviene fuori dalla piattaforma ed è soggetta anche alle condizioni e informative privacy di WhatsApp/Meta.
Il sito può registrare l'evento di generazione del collegamento per finalità di sicurezza, antispam e statistiche interne.
Le email del servizio sono inviate dal dominio domiciliazionilegali.it. Alcune richieste possono generare notifiche minimali all'amministratore, senza includere contenuti sensibili, per segnalare la presenza di richieste da verificare.
Le richieste email possono essere conservate nell'area riservata per gestione, sicurezza, tracciamento e prevenzione di abusi.
Log tecnici e sicurezza
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Conservazione dei dati
I dati vengono conservati per il tempo necessario alla gestione delle richieste, alla sicurezza del servizio e agli obblighi tecnici o organizzativi connessi al funzionamento del sito.
Comunicazione dei dati
I dati contenuti nelle richieste di contatto possono essere comunicati al professionista destinatario della richiesta. I dati non vengono venduti a terzi.
Diritti dell'utente
L'utente può richiedere informazioni sui dati trattati, la rettifica o la cancellazione nei limiti previsti dalla normativa applicabile, scrivendo a: info@domiciliazionilegali.it
Contatti
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Nota: questa informativa ha carattere generale e dovrà essere verificata e adattata prima della pubblicazione definitiva del sito.